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OA可以用来做工作流和知识共享是大多数对OA有所了解的人都知道的，电子化的流转和信息共享确实能够带来效率的提升。但是企业的很多管理问题，并非一定就是通过流转效率的提升就能够解决的。业务的表现形式也并非单一流程的模式。往往很多OA项目在实施时，只是断章取义的将可流程化的部分电子化了，但是多项业务之间的联动关系被简单割裂了，系统上线之后带来了局部效率提升，但是整体效果不明显的局面，在更大的层面，仍然表现为信息不对称，信息流转不畅，甚至导致重复工作的状况。诸如此类的现状，确实不是一般OA可以解决的，需要把OA上升到一个企业内部信息管理平台的高度，而非简单的工作流平台。

OA作为近十年在中国出现的新型企业管理工具，为企业的现代化进程提供了有力支撑。OA将企业原先纸面的办公转化为电子流程，将以前口耳相传的经验转为不断累积的知识沉淀，将跑断腿的跨部门协作转为工作流自动流转。OA使工作变成轻松的相互合作，使管理变成便捷的一键操作。OA在与时俱进的发展中为企业带来了越来越多的便利。

工程行业的管理特点
1.工程行业的管理难度比较高的几个原因
► 人员分散，且人员种类很多，工作差异大，很难简单化统一管理
► 工程的进展受到多方的影响，变化大。有业主方，配合方，供应商，外包方，监理方等等
► 工程行业的管理比较难细化，管理思路多样，规范性，统一性不强。

部分公司推出的永久免费版的ＯＡ可能也是吸引人的一个产品。这些永久免费的版本确实可以实现真正的ＯＡ功能，简单的工作流，事务性工作的安排，邮件，文件保存等等，而且用户数可以达到几十人。对于没有接触过ＯＡ的管理者而言，这是很好的接触ＯＡ的机会。但是在使用后，大家都会发现，作为一个小公司，用ＯＡ提高办事效率的效果并不明显。大家之前的办事过程本来因为人少就很简单，结果用了这个免费版的ＯＡ后反而变复杂了，导致员工都不再愿意使用。前期的数据导入和产品了解都白费了。

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