4S听筒门和耳机门是什么原因引起的 怎么解决？

我的是移动动感地带的卡，有时候打电话能听到别人说话，人家听不到我说话，我开开免提再关上就可以听到我说话了。有时候带上耳机跟别人通话别人也听不到我说话，我看那个免提键也是开着的，关掉也不好使。。。什么情况？