义大利豪华邮轮「柯斯达康柯达号」触礁翻沉的确实原因，当局仍在调查。香港入境事务处最新资料显示，船上最少有30名港人，全部人获救安全无恙，逾半人正返抵香港。
有历劫港人夫妇在危难中获「贵人」指点，成为首批逃出鬼门关的旅客，但批评香港入境处办事效率缓慢，迟迟未有联络中国驻当地大使馆协助遇事港人。
亦有涉事港人女警夫妇游绳跳船逃生，但获救后却遭中国驻当地大使馆职员冷漠对待，怒轰对方官僚，拒向遇事港人提供恩恤安排，批评是中国之耻。
有幸获「贵人」指点始脱险的林先生指出，当时一名他现视为「天使」的职员将他夫妇俩引到近邮轮倾侧一方，指该处亦可以上救生艇，结果他俩顺利逃离。
但林氏夫妇批评，获救后曾致电入境处求助，但等候多时亦没回音，最后透过船公司始联络到中国驻义大利大使馆，批评入境处效率缓慢。据了解，入境处在二人抵达大使馆前，已通知当地大使馆，二人亦於当日领取补发证件。
另任职警员的罗太指出，获救后致电当地中国大使馆时，对方不肯派员到酒店协助及接济，要求他们自费搭的士前往，又要收取制作证件费及拍照费，每人合共要支付61欧元（约610港元），令身无长物的一行人大为气结，最终各人东拼西凑及获酒店职员相赠50欧元始能成事。
及后当他们在大使馆补办完证件准备离开时，大使馆有女职员竟指有客人到访，要求她们从后门离开，感到十分侮辱。罗太炮轰大使馆人员对为同胞竟不如当地人。
此外，永安旅游14名团友及领队昨午抵港，随即被旅行社接走。
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