您好，经侯市长批示，我们将您的来信转市交通运输局阅办，现其对您的来信答复如下：
洪湖、热心市民、王先生你们好：
你们在“市长信箱”反映的关于我市公交车存在的问题和所提出的建议非常中肯。
由于我市建市时间短，公交事业发展相对滞后，目前我市运营的全部是民营公交，而且是多家并存，整体上小而散，形不成合力，因此在车辆投放上档次低、运营时间短，服务质量差。2010年大部制改革公交行业划归交通运输局管理后，我局高度重视，在对全市公交多次调研后，已做出“十二五”公交规划，采取逐年逐步的措施，力争“十二五”末把我市现有的公交车全部更新，同时，整合现有公交资源，把公交做强、做大，为广大市民提供一个安全、便捷、优质、舒适的乘车环境，实现“国有主导、民营参与、有序竞争”的新格局，彻底告别我市公交脏、乱、差和市民等车难、乘车难的局面，随着我市城市进程的不断推进，现运营的公交线路己远远不能满足市民的出行要求，我局在广泛征求市民意见后，已规划出21条公交新线路，同时对车辆配置、运营时间、服务质量都有了具体规定，特别针对串线、改线、私自缩短线路等运营行为将进行集中整治。相信通过一系列公交优先发展政策的落实和方案的实施，我市公交会成为城市的一道靓丽风景。
朔州市交通运输局
二〇一二年元月八日