去年10月买的新机，现在打电话经常黑屏

一打电话或接电话就黑屏。没死机。因为在听歌的时候接个电话，接完歌还继续在放。屏幕没反应。。有时候又来个电话，屏幕又有反应了。很纠结。。。。
手机也经常死机。。现在一天我要拔1-4次电池板重启。伤不起啊。有什么办法解决不。还是拿去店里修下？淘宝买的。是正版，确认过。。。能去实体店三包维修不？