火车票的售票制度一直是“益款上缴，赔款自负”——就是说：每天售票员结帐时，如果钱多于票额就要归公了，如果钱少于票额，售票员要自己赔上钱）。例如：如果旅客在售票窗口买了火车票，回家后发现票款不对（当然是认为售票员少找了钱），之后找到车站负责人说是售票员少找了钱。此时，该窗口上缴的票款确实多出了旅客的钱，但是按照售票制度，已上缴的钱是不能再退还给旅客的（严格的说就是钱只要上缴到收款处，就不能再拿出来），这时售票员如果与旅客协商不通，只能是自己掏腰包赔上旅客的钱。
朋友们来讨论一下，为什么明明知道是多收了就不能再拿出来呢？这个责任到底应该谁来负？虽然大陆的最大面额不过百元，赔赚都出不了这个数，对谁来说多了百元成不了富翁也成不了穷光鸡蛋，但是总觉得这个制度好像与目前与和谐社会不太相符…………
最后，附上一句，虽然旅客与售票员都有些责任，毕竟售票员是少找了旅客的钱，旅客也没有当面点清。
朋友们来讨论一下，为什么明明知道是多收了就不能再拿出来呢？这个责任到底应该谁来负？虽然大陆的最大面额不过百元，赔赚都出不了这个数，对谁来说多了百元成不了富翁也成不了穷光鸡蛋，但是总觉得这个制度好像与目前与和谐社会不太相符…………
最后，附上一句，虽然旅客与售票员都有些责任，毕竟售票员是少找了旅客的钱，旅客也没有当面点清。
