看你这口气，话到嘴边又咽回去了。

是的,我是这样做的!

你想说什么?

有顾客来报修，其实那零件在保，但从他一进来就骂骂咧咧的，主要用着地道的济普，恐怕我听不懂他埋汰我，我一直没生气，我们就告诉他，车零件损坏方式不确定，需要鉴定，另外需要拍照之后像厂家反馈，至于能不能免费不确定，一切等鉴定，我就让他等着。我还多让他跑俩趟，愿哪告告去，反正我不急！