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医院院长电视机坏了,拿到修理店去修。

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修理店接待员:“OK,开机费50元”
  医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
  修理店接待员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
  医院院长无话可说,只好交了50元。
修理店接待员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”
  医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
  修理店接待员:“看来你的电视是内部出了问题,请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”
  医院院长:“不就是修电视机吗?你们负责修好就可以了,还分什么工程师.”
  修理店接待员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好后返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。
  医院院长:“我的电视应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。
  修理店接待员: “那好,请你先交20元修理费”。
  医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
  修理店接待员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:
  一、万用表测量费20元;
  二、示波器测量费50元;
  三、扫频仪费80元。
  医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们工程师修理的吗?”
  工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确。
  也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个
客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以
坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
医院院长只好先交了150元测试费。
  工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现只是一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电视机。工程师把打印好的线路图
塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给
你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?
  医院院长无语,只好去交钱。
  最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理系统,请你去提货柜台领取电视机。
  提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
  35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元;
  一次性烙铁头清洁棉: 2元;
  吸枪使用费1次:5元;
  0.8环保锡线10g :5元;
  2N1234三极管1个 :2元;
  剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
  焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;
  拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;
  合计:54元”。
  医院院长看了差点晕倒。医院院长修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 !!!
  注:请鄙视医院乱收费情况的麻烦顶一下下哦,哈哈~


1楼2011-12-07 11:40回复
    好帖子,医院收费时也没换位思考,各种莫名其妙的费用堂而皇之,这一换过来他们就立即不适应了。


    IP属地:陕西2楼2011-12-07 12:17
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      2026-01-24 01:58:44
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      好帖


      来自掌上百度4楼2011-12-07 13:06
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        有意思


        7楼2011-12-12 08:31
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          以其人之道还治其人之身呀,顶


          8楼2011-12-12 08:32
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            10楼2011-12-12 10:27
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              11楼2011-12-12 10:38
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                好帖,十五个字又不够,还是顶哈,应该是大家的同感!


                IP属地:陕西12楼2011-12-12 10:56
                回复
                  2026-01-24 01:52:44
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                  顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶十五字够了


                  13楼2011-12-12 12:16
                  回复



                    14楼2011-12-12 14:15
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                      确实好帖子,顶顶


                      IP属地:陕西来自Android客户端15楼2011-12-12 14:38
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                        不要类比
                        都是服务行业,但是面对的服务对象不同
                        一个是人,有生命;一个是物,修不好,可以随便换零件。
                        医学没有大众想象的那么发达,不可能等治好了一次收费。


                        16楼2011-12-12 14:51
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                          来自手机贴吧17楼2011-12-13 23:15
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                            为人民服务,救死扶伤,但得先有钱,这是不变的规矩,佛心虎胆,姑手鹰眼,好医也难混。


                            18楼2011-12-13 23:18
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