【求高手】我的G12频繁出问题~

RT。
买了不到2个月，经常死机，发送信息一直发送中。
而且今天竟然闹钟没声音。。
同事很多也买G12，只有我的频繁出问题。
QQ管家有时开机了就自动启动，有时候在应用里根本找不到，打不开。
今天下载了个360安全卫士，说是中毒了。可是一键清理了一个下午，都没有清理好。。。
完全崩溃了，求高人指点~