关于学校用电问题

十一月份的时候，学校说十一月十五号让我们用上暖气，给我们供电，现在都快十二月了，什么时候我们能用上空调呢？学校说的话还算么？现在每天中午都停电，基本用电都成问题了，学校还能再让我们学生信任么？求学校给我们一个解释，一个交待