偶然的机会得知《职来职往》热播，近日得闲狂观之。观后自己也有一点点的反思。
因为行业的关系，所以，在节目中对于销售类选手现场求职情况更为关注一点。也正因为从事了近14年的销售相关工作经验并且对于工作中遇到的一些情形自己平时也会有一个总结，所以，针对节目设置以及现场点评环节，一个老业务有那么一点小小不太成熟，可能还非常片面的建议拿来与大家共同探讨。欢迎斧正。
所谓的销售，个人认为就是一个心理过程。了解自身心理，了解客户心理，再经过方式方法从两者之间寻求到一个支点的心理平衡过程。
自身心理认识决定了你过程的方式方法特别是在销售过程对突发情况你所能拿捏的量与度。包括----对自己公司的认识（这是个大范畴）----产品的认识（产品性能，售后服务等等）-----个人的认识（我概括为“计划”）。客户心理认识就是对目标的明确，做到有的放矢。两个心理认识过程彼此也是相互渗透，相辅相成。收集—分析—计划—实施是一个过程。是过程需要阅历需要积累需要沉淀这样才能决定你的效率。。。。。。
然而《职来职往》在短短的几分钟时间就要让一个刚入职场的毕业生甚至是还未毕业的年轻人在一个会产生极度紧张的场合去实施这么一个实时情景过程我觉得的非常残酷的。甚至是说对销售这个行业极不负责任的一个态度。更可气的竟然是有些所谓的达人从未从事销售的一线工作。个人认为他们只是简单的从个人喜好以批判的语气去摧毁一个年轻人的热情。
销售是以最终业绩为唯一衡量准则的，不同客户对不同类型业务员会产生不同程度的好感甚至会直接产生效益，这就是人性力量。 所以，我希望达人们，对于今后有来应聘销售类的年轻人，更多的应考量他们的学习能力和与人沟通的能力特别是对突发事件的应变处理能力，节目组能适当的提前提供一下实时情景考试涉及相关公司的一些相关背景资料提供给选手，让他们提前做一些相应的了解。甚至于可以把考题的基本设置提前告诉考生。毕竟现实的销售也是如此，没有哪一个销售会打没准备的仗。当然，在考察选手的学习和表达已经与人沟通的情景中节目组可以根据需要现场设置一些突发状况来考量选手的快速应变能力。
销售是一个需要激情的工作，销售是过程，销售工作是一个经过一次次失败实战洗礼而慢慢成长的积累过程，刚入行的销售人员来说，可能一个月甚至几个月都没有成交量，这也不是奇怪的现象，所以，对于年轻人来说，我们要给予的，只能是更多的鼓励与支持，不抛弃，不放弃！
与所有从事销售行业以及正准备从事销售行业的朋友共勉!
