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良心 良心。。。。。。观音事件

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做人做事要讲良心。。。。。。
观音事件好多吧友都看了,最后我想做一个总结,在这里我很感谢,12565,林玲1970,瑄琮,烟花无相,1254303169,纳兰荍,祥福翡翠,重庆霸王龙,邦金美朵,llgbbz,水煮海波罗,无缺翡翠,九色鹿角,大自然翡翠,翡翠左派,★石语轩★,腾冲瑞丽大翡翠,小玉匠,幻羽翎_翎轩,等,感谢你们中肯的意见。
最重要的是要感谢淘宝客服,淘宝客服是换了一个又一个,换了三个,第一个协商的时候,我给他的意见是1,我补给买家300块,或者修一下2,四件全部退,我全额退款。客服是尽量给买卖双方协商,买家不同意,客服也说买家补给我500块让我退货,我不同意,结果没有达成协议,过了一段时间又换了一个客服给我说之前那个客服离职了,你也知道做我们这一行很难,我说是因为我这个事吗,他说当然不是,三方通话的时候,客服说了买家如果卖家让四件全退,买家立马打断说,客服通知,那几件按法律说。。。。,我才是那几件的。。。。。(买家说了很多,就是拿法律说事,法律我不是很懂,但是我也不是法盲,虽然那几件按照法律说不退可以,但是让全退合情合理),客服也没有办法,买家说了有瑕疵,客服也说了瑕疵也有可能是物流造成的,买家说不是物流造成的,还说了照片是天仙照,结果还是没有达成协议,又过了一段时间,就是今天早上客服说定制的东西不可以退,我们淘宝网也不支持退,卖家你给一个最后的赔偿金额,我实在不想再拖了,因为淘宝是不会得罪买家的,因为买家很懂法说还要告到消协那里,我说最后400块,客服说我和同事商量了500块最合理,我想500块也可以,结果500买家还不同意,又过了几个小时又换了一个客服说是专家,最后协商了最终的结果。
我个人认为最合情合理的处理办法是四件全退,对买家一点损失都没有,我也心甘情愿,虽然说定制的货不可以退,而买家不同意,宁可赔我500退观音,那几件紧紧抓住不放,包括一些卖家说我的观音几百块,我去他店铺看了一下,单面的豆子没有我的好都2000多了,怪不得买家抓住800块买来的豆子不放,淘宝客服也说了买家不全退,他们也没有办法强制执行。淘宝最后赔出来200块给买家去争得买家同意,我心里很难受,很过意不去



1楼2011-11-24 23:23回复
    你的店址短个


    2楼2011-11-24 23:27
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      2026-03-10 06:24:08
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      每个行业都有自己的苦!
      可我一直想不通的是:你们扯了这么久都不累吗?
      换作我的话,我是没心情搞得这么麻烦!


      IP属地:广东来自掌上百度3楼2011-11-24 23:28
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        看资料买家是一位深圳的公司白领,36岁,而我是一位25岁的农民工,论知识,论经历买家都比我强,我不是太懂法律,但是我知理,凭良心做人做事,这件观音凭良心说我照的最接近实物
        下面这几张是买家拍得



        


        4楼2011-11-24 23:34
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          还有这一张也是买家拍得,并且买家每次发帖都用的这张图片



          5楼2011-11-24 23:36
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            +1.


            6楼2011-11-24 23:37
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              赵杰,你那个豆便宜得没话说。我稀饭那个豆豆。
              不过,
              这件事是个句号了。
              该放下的时候,就该放下了


              7楼2011-11-24 23:37
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                就让这事过去吧!别再扯下去了!


                IP属地:广东来自掌上百度8楼2011-11-24 23:38
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                  2026-03-10 06:18:08
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                  呵呵,我们主要做加工的,店铺里没有什么货,照片拍不好,做出来好多着这里卖了


                  9楼2011-11-24 23:39
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                    IP属地:江苏10楼2011-11-24 23:40
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                      首先表明我不知前因后果。。。不过我淘宝买东西算早了。。最多就是全退了事啊。。。为什么会扯这么多?特别如果扯的这么久这么麻烦的话,我就是自己出邮费,只要给我退了就行,最讨厌扯这种麻烦事了。再不然如果卖家很讨厌,明明不是我的责任还要推给我,那就直接差评,懒得浪费时间。
                      其次。。依然相信群众的眼睛是雪亮的。。如果你问心无愧你怕什么,如果你东西真的好价格便宜,他这么闹是给你免费打广告了
                      最后,同求地址,。。。


                      IP属地:山东11楼2011-11-24 23:42
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                        这观音为什么一会绿一会白。。。。。。。。。。。


                        IP属地:山东12楼2011-11-24 23:43
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                          没有赢家。
                          争来争去几百块钱的事儿,吃两顿饭的钱,真那么在乎?
                          谁有理?谁都有理!
                          谁没理?谁都没理!
                          争的都是自认为的理。
                          以后遇到这种事,赶紧吃点亏也快刀斩乱麻,速战速决。


                          13楼2011-11-24 23:45
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                            LZ,你是左派还是右派的?


                            14楼2011-11-24 23:45
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                              2026-03-10 06:12:08
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                              谢谢,最后解决好了我还是要说一下,淘宝的处理结果是我陪了500,淘宝又给了200,最后700块赔给了买家,可以说也打到了买家最初少1000块的目的。很多吧友说为什么我扯上了前面几件,因为前面几件我真的陪了钱,可能有的人不相信,如果后面没有卖给他那两件,这个观音一开始闹,我就会陪她至少500块,息事宁人或者赔我500退货我都同意


                              15楼2011-11-24 23:51
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