传统手工单
手工单的随意性与不可控制性,就前台最大漏洞,而且印刷成本高;
登记收押与房卡发放分开操作 两者如果无关联,代表前台可以随意发卡,不良前台人员就可以在钟点房、熟客中找到机会截留房费(有些客人不要押金单或押金单存在前台)。
换房
前台人员可以通过换房来实现发卡,截留钟点房、熟客房费。如801是正常入住客人,可通过换房到802->发802房卡->换回到801的步骤达到发802房卡的目的。
改房价如果房价权限未做控制,前台人员可以随意更改房价,则容易被不良前台人员截留差 结账后长时间不退房
不良前台人员可以通过结账后不退房而重复出租同一房间,截留钟点房、熟客房费。
反结账 如果退房后反结账权限未做控制,前台人员可以随意修改客人消费明细,则容易被不良前台人员截留差价。尤其是餐饮营业。
金天鹅酒店管理系统班次异动表:

四川酒店管理软件 酒店没漏洞,财务才安全!
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改房价如果房价权限未做控制,前台人员可以随意更改房价,则容易被不良前台人员截留差 结账后长时间不退房
不良前台人员可以通过结账后不退房而重复出租同一房间,截留钟点房、熟客房费。
反结账 如果退房后反结账权限未做控制,前台人员可以随意修改客人消费明细,则容易被不良前台人员截留差价。尤其是餐饮营业。
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