服务业随着经济全球化和信息技术的高速发展，逐渐成为全球产业结构的主体。依此背景，服务外包产业的巨大潜在市场已经被很多国家和地区认识到，大家纷纷快速切入这个市场。目前，我国已有21个服务外包产业示范城市，目前北京、上海、大连等部分城市已经成功形成集聚效应，其他城市如何加快发展步伐，海比研究在以下两方面给予建议。
第一，探求本地优质行业可做服务外包的价值链环节。
国内各地政府因地制宜，针对本地特点和情况鼓励扶持服务外包产业，但是也有部分城市盲目跟风，没有结合本地制定长远的战略规划。选择本地优质行业，进行垂直细分，寻找到可成为服务外包的价值环节，并将其发展成规模，这样会减少城市间在接包方面的竞争，真正发挥服务外包产业的能量
第二，加大高端人才的培养储备力度、技术研发力度。
众所周知，发达国家的发包商都是将非核心的业务分包给发展中国家来做，所以我们始终在价值链中处于劣位，但是，尽管如此，我们也需要正视自己在技术和人才素质有所欠缺的事实。事实并非不可改变，在做接包方的同时，我们要有做研发、培养高端人才的预留资金规划，只有这样我们才能看得更清，走的更远。
