我是做移动售后的前台，前两天一个客户才买的手机听筒音杂需要换机，收下他手机的时候，他要求要一个备机，于是给了他一个诺基亚6670的手机让他先用着。谁知道下午的时候他又来到店里，到店里的时候可以闻到很大的酒气，还跟着一个同样喝了酒的伙计，说是换机时间太长不愿意等，在店里缠了很长时间。最后把他的手机又给了他，他跑到公司去闹去了。走的时候一时忘记要回我们的备机。
听说在那边吵的很厉害，最后公司又从别处调了机给他换了。
第二天，我给他打电话说我们备机的事情，他说他给我们了，我说没有给。他说那我再问问俺伙计，我说行，下午再给他打电话他怎么都不接
今天又换了个号给他打，他接住还非说给俺了了，我刚说一句，他又挂了电话，再打就 是不接了。
气死我了，不接电话就是心里有鬼。
大家支支招，我怎么才能要回我们的备机？