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今天在工行的网站投诉

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开个帐户用了1小时18分钟


1楼2011-11-04 17:34回复

    2011年11月4日13点45分左右,我到“中国工商银行股份有限公司蒙城西关支行”(邮电局对面工行)办理开户业务。进入营业厅,向保安索要业务单办理开户,保安让我自己复印身份证,说复印身份证的复印机坏了,这时我转过头只看到一条电源线在桌子上(昨天来过排队人太多没有办成),没办法这时取了号,到外面找复印身份证的地方。


    3楼2011-11-04 17:36
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      2026-05-31 03:51:14
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      身份证复印回来后排队等号,4个营业窗口只有2个有人在办理业务,等自己的“号”。告等到时,到2号窗口,说没有“卡”了,问是不是要办“存折”,考虑到存折的存取不方便就没有办理存折,让我等1号窗口(对公(财政)专项窗口)的工作人员上班,现在只有他有“卡”,现在上班的2号、3号窗口都没有卡,说1号窗口的人2点30分上班,看了当时的时间(2点15左右)心想已经等了就再等会。


      4楼2011-11-04 17:37
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        我再次拿了号,这次有27人在排队!2点30分左右1号窗口人员上班了,此时看到保安抱着复印机出来了,有5份转帐支票的在等待,我就跟2号窗口说能不能帮我从台内转给1号窗口,毕竟我等了那么久,号都早叫过了。2号窗口说“让你在那等,你可以第一个办理的。”日!他们虽然比我来的晚可是来过之后就在1号窗口前等了,请问我怎么插队啊?等到第3个对公业务办完后,我挂的第2个“号”到了,此时问2号窗口能不能从1号窗口那拿张卡帮我办了,说不行。再次要求帮我转交给1号窗口,他说不能转交,等了这么久火大了,气地我手脚发抖、额头冒汗,我就在营业厅到处找客服电话95588,拔通后一串的提示音!此时保安过来问我情况(我挂了电话),然后把我带到3号窗口问有没有“卡”办理,同样回答没有,又把我带到了1号窗口。


        5楼2011-11-04 17:37
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          我又在1号窗口等待了,第5份对公业务办好后,给我开了户,卡费15元,此时3点左右。
          我开个帐户1个小时18分钟是不是很快?复印机不给用是否正常?只有1个窗口有“卡”是不是对的?
          要求:回复!


          6楼2011-11-04 17:38
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            才发现“流水帐”这么容易码字,以前上学作文800字,东凑西凑字数才够,现在投诉竟然还得删字(不能超过800字),上学时有这经历多好,最少考试时不用担心字会少了!


            7楼2011-11-04 17:41
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              蒙城这几家银行,除了没有农行的卡,别的都齐了
              要说哪家态度好、效率高,好像都不甚满意
              只是今天工行太让我气愤了


              13楼2011-11-04 18:27
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                自己办个私人银行,帮别人保管钱


                14楼2011-11-04 18:29
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                  2026-05-31 03:45:14
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                  开过户,存取过一次,当时人不多


                  15楼2011-11-04 18:30
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                    中行、建行、工行、农行?


                    22楼2011-11-04 21:10
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                      啊?我错了


                      23楼2011-11-04 21:11
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                        看来你比我脾气好啊


                        24楼2011-11-04 21:12
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                          似乎有说不完的话……


                          25楼2011-11-04 21:13
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                            我优柔寡断吧
                            我没有脾气吧,可想我当时什么状况
                            可是我又是被动的人,恨不得当时保安拉我两下


                            26楼2011-11-04 21:16
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                              2026-05-31 03:39:14
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                              不是必不得已,绝不再去


                              27楼2011-11-04 21:17
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