上周五晚，在一友人陪同下去了浦东百脑汇买电脑，看中的是Dell15R-768。
一番讨价还价后，以4900的价格说定。办完手续拿了机器后兴冲冲回家。
到家刚插上网线连接时，忽然死机，等待一段时间后只有强行关机。
经过几次系统修复后，就莫名的开不了机了。想一键还原还没反应。
次日早上，跑至浦东百脑汇该店进行交涉。店内维修人员说是系统问题，要装系统。
我说那你就帮我装吧，他回答说要买个正版的399元才帮我装。
（靠，先不说电脑自带的系统，有正版盘我自己不会装？其实就是要我买他们的。）
然后跑到商城路的Dell维修店检查，Dell的维修人员检查完后帮我装了系统，此时机器总算正常了。
但是维修人员发现电脑中的一键还原没有了。经检查，他们怀疑该机在给我之前已给动过。
再回到销售的该店交涉，找出当日的销售员（叫张东亮），他死不承认，跷起二郎腿，轻轻松松的说没一键还原没事，买个正版盘吧。（TMD太敬业了。）
争论到后来耍起了无赖，说是我自己删了一键还原，与他们无关，还和我说反正不是硬件问题，一不退，二不换，要投诉你随意。（无耻至此。）
之后，我去了百脑汇四楼投诉部，那的员工听完我的陈述后叫来了该店的经理（貌似叫王飞还是什么的）。
经理到底是经理，说话和颜悦色，口蜜腹剑，婉转的说出机器“大多”是我的原因造成故障，再婉转的说出该店不退不换的原则。
待到晚上六七点，在投诉部备了案，无果，离去。
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周日早上打12315，但周末它们貌似休息，在今天上午打通了12315，现在等待回应。
还请各位以后在买电脑的时候小心小心再小心，1要看包装是否拆封。2拿到后一定要步步紧跟着电脑，不要让人有可乘之机。
这家公司名字：
上海高鸿恒昌电子科技有限公司3A01
这是他们专门付费打票拿货的地方，1楼有很多门店是他们的，请注意！
小心！
千万小心！