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方法二：将乱码的内容通过剪贴板复制到CodeView“乱码察看器”的源窗口中，然后你可以试着用不同的解码方式进行解码。这种方式解码将给你更多的选择自由，并且可以使用一些在单键解码中无法实现的解码方式（主要是其他方式解码和UUCode解码），对于一些单键解码无法解决的乱码，你就可以使用此方式来试试解码。 

下载地址：http://www.skycn.com/soft/394.html
2.避免别人收到乱码邮件的方法： 

（1）发送前将邮件按7位格式重新编码 

在发送8位格式的文本文件时，必须事先进行编码，将文件转换为7位ASCII码或更少位数的格式，然后才能保证文件的正确传送。收件人收到7位或更少位格式的邮件之后，可以再转换为8位的格式，这样就可以正确阅读了。在邮件客户端软件中的书写选项中，设定默认自动为7位编码。
（2）E-mail软件中的正确设置 

使用英文E-mail软件应设置成： 

文字设定Default CHARSET：ISO 8859-1（Latin1） 

编码方式Encoding：Quoted-Printable，不可选择7位（因为7位不支持中文） 

字码页Code Page（可选）：936或HZ-GB-2312 

以支持整字识别邮件格式：MIME 

字体：宋体 

中文E-mail软件应设置成： 

文字设定Default CHARSET：简体中文GB2312 

编码方式Encoding：Quoted-Printable邮件格式：MIME 

字体：宋体 

Outlook Express中应把“简体中文（GB2312）”作为 


默认的邮件使用语言，选择“国际设置”为接收的所有邮件使用默认的编码。 
（3）发送重要信息时先发测试 

当你需要发送重要信息时，为了确认是否无须编码即可发送正文，应该先发送测试信。而且还应确定收件人能否对附件文件进行解码。如果发送已经编码的邮件，则最好添加足够的“信头”信息，以便收件人知道所需的解码方法。建议你对UUENCODE/UUDeview编码方式用UUENCODING作信头，对Mpack编码方式用Base64 encoding作信头。 

（4）转换成合适的内码 

在E-mail软件的书写选项中，设定默认自动为7位编码。对用汉字系统编辑的中文邮件在发送前，最好在固定的签字栏中注明自己所使用的汉字码标准(如：GB2312、中文 HZ、GBK)；港澳台及东南亚地区邮件作者在使用BIG5码撰写完邮件、向内地发送前要转换成上述3种简体国标码中的一种形式并在签字栏中注明。如不转换则可能无法阅读，因为国内用户使用的邮件系统有很多是不支持BIG5码的。 

（5）利用“附件”功能发送重要的文件 

邮件系统附加这类非标准 ASCII码格式的文件时，附加文件通常可以自动进行“Base64”方式编码（仅对附件部分进行编码）。在用“附件”方式发送邮件之前，无需进行编码，否则适得其反。因为邮件软件能够自动成功解码这类 “附加”文件，因此在发送中文类邮件时应该首选这种方法。 

如果无法以附件方式发送文件，则必须在正文中发送中文或二进制文件。如果发/收件人之间远隔万里，则传送过程中，第8位将可能被截掉。这时最好先在正文中用中文给收件人发一封测试信，并了解对方能否正确收到邮件正文。如果第8位被截掉，则收件人将会看到一些乱码，而不是上述的uu/b64/Qp等格式，而且这种信件几乎不可恢复。 

解决方法：在你所使用的邮件系统中，选择其首选项或选项配置中的“Quoted Printalbe”或“MIME encoding”即可。 

3.非中文平台上，使中文电子邮件不出现乱码方法 

当对方在没有中文平台的情况下打开你发的中文电子邮件时，就会出现乱码。解决办法有两种： 

（1）用E-mail AID之类的工具。UCWIN GOLD 1.0附带的工具E-mail AID可把文本文件转换为AID格式文件，大小只比原TXT文件增加几K。写好中文邮件后，用文本格式存盘，然后用E-mail AID以AID格式保存，最后把此文件连同E-mail AID一起作为附件插在信中。对方收到信后，只需运行E-mail AID打开AID格式文件即可看到汉字，不管对方在何种语言平台下，都不会出现乱码。 


　　系统自动执行操作：病毒在后台执行非法操作；用户在注册表或启动组中设置了有关程序的自动运行；某些软件安装或升级后需自动重启系统。 

　　通过以上的分析对比，我们知道其实大多数故障都可能是由于人为或软、硬件故障造成的，当我们发现异常后不要急于下断言，在杀毒还不能解决的情况下，应仔细分析故障的特征，排除软、硬件及人为的可能性。 

　　病毒的分类及各自的特征 

　　要真正地识别病毒，及时的查杀病毒，我们还有必要对病毒有一番较详细的了解，而且越详细越好！

　　病毒因为由众多分散的个人或组织单独编写，也没有一个标准去衡量、去划分，所以病毒的分类可按多个角度大体去分。

　　如按传染对象来分，病毒可以划分为以下几类：

　　a、引导型病毒

　　这类病毒攻击的对象就是磁盘的引导扇区，这样就能使系统在启动时获得优先的执行权，从而达到控制整个系统的目的，这类病毒因为感染的是引导扇区，所以造成的损失也就比较大，一般来说会造成系统无法正常启动，但查杀这类病毒也较容易，多数杀毒软件都能查杀这类病毒，如KV300、KILL系列等。

　　b、文件型病毒

　　早期的这类病毒一般是感染以exe、com等为扩展名的可执行文件，这样的话当你执行某个可执行文件时病毒程序就跟着激活。近期也有一些病毒感染以dll、ovl、sys等为扩展名的文件，因为这些文件通常是某程序的配置、链接文件，所以执行某程序时病毒也就自动被子加载了。它们加载的方法是通过插入病毒代码整段落或分散插入到这些文件的空白字节中，如CIH病毒就是把自己拆分成9段嵌入到PE结构的可执行文件中，感染后通常文件的字节数并不见增加，这就是它的隐蔽性的一面。

　　c、网络型病毒

　　这种病毒是近几来网络的高速发展的产物，感染的对象不再局限于单一的模式和单一的可执行文件，而是更加综合、更加隐蔽。现在一些网络型病毒几乎可以对所有的OFFICE文件进行感染，如WORD、EXCEL、电子邮件等。其攻击方式也有转变，从原始的删除、修改文件到现在进行文件加密、窃取用户有用信息（如黑客程序）等，传播的途经也发生了质的飞跃，不再局限磁盘，而是通过更加隐蔽的网络进行，如电子邮件、电子广告等。

　　d、复合型病毒

　　把它归为“复合型病毒”，是因为它们同时具备了“引导型”和“文件型”病毒的某些特点，它们即可以感染磁盘的引导扇区文件，也可以感染某此可执行文件，如果没有对这类病毒进行全面的清除，则残留病毒可自我恢复，还会造成引导扇区文件和可执行文件的感染，所以这类病毒查杀难度极大，所用的杀毒软件要同时具备查杀两类病毒的功能。

　　以上是按照病毒感染的对象来分，如果按病毒的破坏程度来分，我们又可以将病毒划分为以下几种：

　　a、良性病毒：

　　这些病毒之所以把它们称之为良性病毒，是因为它们入侵的目的不是破坏你的系统，只是想玩一玩而已，多数是一些初级病毒发烧友想测试一下自己的开发病毒程序的水平。它们并不想破坏你的系统，只是发出某种声音，或出现一些提示，除了占用一定的硬盘空间和CPU处理时间外别无其它坏处。如一些木马病毒程序也是这样，只是想窃取你电脑中的一些通讯信息，如密码、IP地址等，以备有需要时用。

　　b、恶性病毒

　　我们把只对软件系统造成干扰、窃取信息、修改系统信息，不会造成硬件损坏、数据丢失等严重后果的病毒归之为“恶性病毒”，这类病毒入侵后系统除了不能正常使用之外，别无其它损失，系统损坏后一般只需要重装系统的某个部分文件后即可恢复，当然还是要杀掉这些病毒之后重装系统。

　　c、极恶性病毒

　　这类病毒比上述b类病毒损坏的程度又要大些，一般如果是感染上这类病毒你的系统就要彻底崩溃，根本无法正常启动，你保分留在硬盘中的有用数据也可能随之不能获取，轻一点的还只是删除系统文件和应用程序等。