我承认我又失败了一次 麦酷的也打算退款了
其实一开始只团了两张 而且用的很顺利·· 很乖的提前一天打电话去预定 被告知不用预定 直接去就是了 于是第二天直接开包厢入场 环境也还可以 包厢确实是小了点 但是 新地方嘛 总在老地方唱歌会腻的 歌单也不同嘛 感觉也还成·· （那时候刚开业 没注意下午场一小时多少钱噢· 只是说会员卡要88块一张 送三小时 感觉贵了点 没办） 至此为止还觉得不错 并且还划算吧 于是决定回来再团两张
然后 就一直到这周 因为窝窝券是写的11月6日过期啊 所以决定今天下午去用掉 根据上次的经验 决定直接杀过去就是了 到中午了 心里又稍微有点不安·· 打了个电话过去 被告知如下：今天下午的已经订满了 明天下午的也订满了 可以订7号的 他们延长用到10号 可是 我明明周末去唱歌 要订7号星期一的有什么含义噢· 而且 订满了的意思是窝窝团的已经订满了 现金开包厢就可以 就是包厢宁愿空着也不会开给窝窝团的
问题就在这里了 为什么一开始可以不预定直接开包厢 现在多了顾不过来了就借口要预定了 而且一开始就没有说明每天限预定多少个包厢 那有空包厢为什么就不能开了 反正是决定退款了 本来心里想也就算了 现在一看这里这个帖子就又感觉不爽了 尤其是17楼就是一样的问题摆在这 o(）＾）)o 唉
木有办法噢 退款是小事 但是 长期在窝窝团团购以来吧 怎么说呢 实惠还是有
但是 组织还是有漏洞 在消费者不满意的情况下 就不仅仅是退款的问题了
如果商家没有办好一项团购的能力 你们又怎么样去保证团购者的利益
窝窝团不应该只是一个平台 更多的是应该担负起一个管理者的义务
既然你做了这个团购 就要对每一位购买者负责 督促到商家服务好每一位顾客
如果参团者不满意了 商家就退款了事 退款事小 不在意这点钱 我也不在意
我团这个东西又不是为了贪便宜 我是觉得值得 是真心想去消费的
这本来也就是间接做广告 有多少地方是平时根本去都不会去的 说不定觉得不错下回不团购也可以去坐坐去消费之类
如果商家服务不好 也没有对商家的惩罚措施 只是一个退款 或者更甚至于告诉身边的亲戚朋友某个店子怎么怎么不好· 又不能怎样
商家的不负责任也就可以直接用退款来解决问题 那商家又没有任何损失·
我消费不满意了 我退款 也不需要你补偿什么 我就只是不高兴了 也不会造成你们什么损失
说不定我下回又忘了 继续没心没肺的继续团购 碰见不开心的又发发牢骚了事
始终就没有见到对任何一个商家的惩罚措施 难道团购签订协议就没有一点内容关于消费者不满意退款对商家有什么影响么·
我们要的是商家真真正正的重视起团购的这件事情 一旦团购发生什么不愉快 是对他们自身是要有影响的 或者经济上的 或者其他方面的 也希望窝窝团方面真正能担负起一个管理者的角色 能够实质性的约束到商家行为
