目前索福瑞的全国调查网拥有样本55000户。而以上海为例,该城市常住人口过千万,目前仅有不到500户安装收视测量仪在为索福瑞提供测量数据。
调查公司向这些样本家庭每月支付一定的回报和奖励,比如索福瑞每月支付50元给样本户家庭,而该家庭成员被要求对外保密,同时配合执行调查。
在调查方法上,索福瑞采取的是目前世界上最为普遍的两种方法———日记卡和收视率测量仪。前者由样本户填写收视日记卡,调查员每周一次上门采集数据进行统计。而目前被认作最为准确的,是靠收视率测量仪。郑维东介绍,为了保持调查数据的准确性,测量仪系统样本户换户率保持在每年25%~30%的水平,日记卡样本户则基本每周更换2%左右,基本保持一年为全部更换周期。
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