淘宝上边帮母亲买了件衣服，店家用的申通快递，结果到货之后，快递打电话要求去他们门店自取。以前买东西也是这样。申通的是不给送货上门是么？
拿东西的时候问他们的人，说是不给送小胡同的，可我家为**家属院，也不是偏远的找不着的小胡同吧，又问什么地方的给送到？答曰：单位的给送到。
申通的是不给送货上门是么？
申通的是不给送货上门是么？
申通的是不给送货上门是么？