铁路客运服务到底怎么啦?
元旦前同学有事突然打电话要我去张掖 我赶到火车站已经下午6点钟了 售票大厅排着长长的队 要坐T193已经来不及买票了 因为列车已经快进站了 剪票员是一个个子高高的 看上去貌似很漂亮也很有气质的一名女剪票员 剪票时我很礼貌也很客气地对她说:“对不起 我来不及买票了 上车补票吧” 结果那位剪票员出口就是脏话 我不禁愕然 怎么会有这么差素质的剪票员 当时我只是看了看她 并没有说什么 我只是在想一个人的素质 修养真的不能只其看外表 更何况是铁路客运剪票员 更要有职业道德 工作人员如此的工作态度 如此霸王的言辞 不禁想要问问金昌火车站客运段的领导:和谐社会是如何构建?铁路形象是如何树立?