白山吧 关注:480,101贴子:5,374,334

白山联通惹不起啊 家里的宽带坏5天了也没给修真是无语了!

只看楼主收藏回复

家里的宽带9月23号早上外线就坏了 今天27号 这几天给联通打了很多电话也没给修
大家说说联通就这服务质量啊
是不是客户多就牛啊
也是 联通一家独大 电信 铁通没人家客户多啊
今天在不给修 咱惹不起 可以不用啊
明天拆联通电话 宽带 换电信总可以了吧!



1楼2011-09-27 09:47回复
    回复一楼 您好,您反映的情况,我们很重视,最近由于市政府在全市进行暖房子改造工程在施工中造成个别地方电缆大面积障碍,我们正在积极抢修,不知道您家的位置是否在暖房子改造范围内,如果您方便的话留下您的联系方式,我们会主动联系您,为您及时处理,您也可以直接拨打障碍申报电话 3230112 如果在服务中存在服务质量问题可直接拨打电话 3310011 我们会给您一个满意的答复。给您造成的不便,我们表示歉意,最后感谢您使用联通公司业务,我们将竭诚为您提供优质的服务。


    2楼2011-09-28 08:56
    回复
      2026-02-21 23:50:15
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告

      打省里电话投诉
      一次不行就打两次
      打多了就扣奖金了


      IP属地:吉林3楼2011-09-28 09:01
      回复
        小区没有服务部么?去那找人比打电话快啊


        来自掌上百度4楼2011-09-28 09:09
        回复
          23号就给社区打电话了 他们回复说 维修的他们管不了 只负责下单子 好不容易给回复说是对面楼暖房子造成的 行可以理解 可是25号下午我家对面楼就完工了 在打电话 还是不给修
          27号 昨天又打电话 说的过了十一 楼内该光线 我又无语了 网通就这服务 我家住富民小区3316806电话
          网通惠民社区 我往10010打了很多次 每次态度很好 不过 就是不解决问题 你们网通一家独大 牛!我惹不起 我不用了可以了吧 我家到今天6天
          也不用维修了 今天早上 我已经把座机 宽带 拆了
          已经办理了 电信宽带!


          5楼2011-09-28 10:05
          回复
            感谢上面2位 你们说的 我都做了 社区我也去了 电话也打了 很多次 社区电话 3330090
            11010 不解决问题啊 换电信宽带 了 心情也好了 可以上网了 不用天天女儿问什么时候能看动画了!呵呵!


            6楼2011-09-28 10:15
            回复
              哥们你那才几天啊!!!我家的铁通宽带已经20多天了到现在还没有人给修啊!给我的感觉就是铁通没人了好像是死干净了啊!!!!现在骗子太多了要小心陷阱啊!!!!!!


              IP属地:吉林7楼2011-09-28 11:04
              回复
                中国通信部 还是什么部得 有一个 投诉平台很好用 你在百度上 可以查查


                8楼2011-09-28 11:06
                回复
                  2026-02-21 23:44:15
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  别往市里面打电话,直接打省里面的电话投诉,一天不给你修,第二天肯定会有人电话回访的,到时候在投诉,基本上他这个月的奖金就扣的差不多了!


                  9楼2011-09-29 15:43
                  回复
                    联通还行啊。昨天联通打电话说我欠费,我说,我那号一直没装话机,怎么能欠费呢。然后人就说给查。大概从两点半到5点半左右,期间给我打了两次电话。最后五点半打来电话说解决了。人态度挺好的啊。还问问我宽带停没停,没耽误用吧啥的。


                    11楼2011-09-29 18:23
                    回复
                      白山的网通就是个乐色,我家等了一年才给装上。装上了才发现六兆的就是以为游戏都是网通的。还赶不上人电信两兆的快。今年果断换电信,我就宁可不玩游戏了也不在用那破网通了。我对网通的恨已经不能用文字形容了


                      来自手机贴吧14楼2011-09-29 19:08
                      回复
                        很感谢各位关注 !
                        今天上午电信安装人员已经给我家安装完宽带 还是光纤的 呵呵!
                        已经可以上网了!


                        15楼2011-09-30 11:11
                        回复
                          用了两天 感觉网速还可以!


                          16楼2011-10-01 23:49
                          回复