管理不在于"知",而在于"行".
"我永远不会提拔一个从不犯错误,特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作."

管理的定义:
管理就是界定企业的使命,并激励和使用这个资源去实现这个使命.界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴.二者的结合就是管理.

管理者的核心要务:管理团队/权衡利益
协调是管理的精要所在.企业必须协调股东,客户,员工,管理人员和社会之间的冲突

管理者的五项基本作业:
1.制定目标
2.从事组织工作
3.从事激励和信息交流工作
4.建立绩效衡量标准
5.培养他人,包括自己

应当设立企业目标的八大领域:
市场营销 物力资源
创新 生产力
人力资源 社会责任
财力资源 利润需求

制定目标的SMART原则
§具体 —— SPECIFIC
§可测量 —— MEASURABLE
§可实现 —— ATTAINABLE
§相关 —— RELEVANT
§时效 —— TIME-BASED

德鲁克谈创新
创新可以被定义为一项赋予人力和物质资源以
更新和更强创造财富的能力的任务。
管理者必须把社会的需要转变为企业的盈利机
会。那也是创新的一种定义。

德鲁克谈企业家精神
企业家应具备管理能力，管理者要有企业家精神。
企业家精神既不是科学也非一门艺术，它是一种实践。
企业家精神既不是“自然的”，也不是“创造性的”，
而是培养出来的。

德鲁克谈变革
我们不能管理变革，我们只能领导变革。
在一个结构快速变迁的时期，唯一能存活的
只有能够领导变革的人。

德鲁克谈绩效精神
德鲁克认为，组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。
组织不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀，要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效，能否使其成员的长处都发挥出来，并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。组织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。
绩效精神要求每个人都充分发挥他的长处。重点必须放在一个人的长处上——放在他能做什么上，而不是他不能做什么上。
一个组织的“士气”并不意味着“人们在一起相处得是否好”，其检验标准应该是绩效。如果人际关系不以达成出色绩效为目标，那么实际上就是不良的人际关系，是互相迁就，并会导致士气萎靡

德鲁克谈目标管理
目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。
1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理（Management By Objectives，简称为MBO），它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理体系的重要组成部分。经理人不能监控其他经理人。老福特曾试图这样做，结果福特汽车公司濒临倒闭。经理人必须实施目标管理，这是德鲁克给经理人的忠告。
从根本上讲，目标管理把经理人的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。这些共同认可的衡量标准，促使被管理的经理人用目标和自我控制来管理，也就是说，自我评估，而不是由外人来评估和控制。


德鲁克管理箴言:
1、管理者，就必须卓有成效。
To be effective，is the job of the executive
2、"认识你的时间"，只要你肯，就是一条卓有成效之路。
"Know Thy Time" if he wants to， and be well on the road toward contribution and effectiveness.
3、卓有成效是可以学会的。
Effectiveness can be learned

《卓有成效的管理者》
原作出版时间：1967年
该书讨论的并不是高级主管要做些什么或应该做些什么，而是为每一位对促进机构有效运转负有行动与决策责任的知识员工而写的。换言之，是专门为那些可以称之为“管理者”的人而写的。

《旁观者》
原作出版时间：1979年
如果你问他是干什么的，他会说他是个作家。
这位作家在20世纪给人们生活带来的影响比任何其他作家都大。
“我希望借此呈现社会的图像，捕捉并传达这一代人难以想像的那种神髓、韵味与感觉。在我的著作中，没有一本反刍的时间像这本这么长———20年来，这些人物一直在我脑海中挥之不去，行、住、坐、卧，无所不在；也没有一本书这么快就问世了———从我坐在打字机前写下第一个字，到完成全书，不到一年的光景。这本书虽不是我最重要的著作，却是我最喜爱的一本。