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北汽员工的服务态度,极差。北汽你们应该好好治理一下。

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该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼

北汽出租车司机的服务器态度极差。
2011年九月二十日,我们在某大型商场购物后,打车回家。碰巧遇到北汽出租车。
上车后,司机告知他对此路段不是很熟悉。请提前告知方向。我们的目的地是小区
在行进至小区大门口。我们本想让司机继续向前行进,到达我们预定的楼门口。可
是这时,司机不耐烦的质问我们。“能不能掉头,掉不了头你让我干嘛去啊。
下车吧。”出于无奈,我们只好下车,在行进路途中。司机的言行极其恶劣,并没
有做到服务人员应有的态度。已知自己遇到困难后没有与乘客进行变通。而是强行让我们下
车,并表示自己的服务到此结束。通过这件事情,我认为北京出租车公司的员工在服
务上态度极差。并没有其他出租公司服务态度周全。我们同样对比其他公司出租车
行进至小区楼门口,司机态度良好,在下车时还嘱咐我们东西是否遗落。希望大家不要乘
坐此类公司的出租车。以便在乘坐中带来不必要的麻烦。


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