致中通快递总部多一些建议

你好：
现在为什么那么多人在说中通垃圾？
1：速度 为什么呢 中转站中转太慢，一直到货时间推迟。
2：送货 货到终点站了 可是不送货 电话费比邮递费还高
3：态度 电话打过去文货什么时间到（送） 可是听见的是：你不会再等等啊。
希望总部把这些好好整治一下，中通的发展前途无量啊。