关于网线不来扯的问题，求高手指点～～

从还没开学就一直打电话让他们来扯了，他们一直今天推明天拿各种理由来拖延时间，然后今天打电话他们直接说不给扯线了让我们用无线的，我一气只想就投诉了他们，不知道有用没，求高手指点怎么能让他们来？咱学校有几家装网线的？求电话…