电脑被黑，咋回事

昨日开始死机，自动关机，重启乱码，所有桌面图标软件，360卫士等全部失效，系统无法工作。一键还原到原始出厂状态，问题如故。
今天重装，启用原机NORTON杀毒软件，检测受到攻击。？？？黑客无处不在啊。