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谈谈海尔的售后

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我家客厅04年安装的海尔空调,制冷效果一直很好,今年突然不制冷了,我就给海尔售后打电话,要求来人维修,接电话者先说要收费,我说可以,先后打了5次电话,才来了个修理工,看了半天,说是没有毛病,是电压低,让买个变压器,钱收了,毛病没修好。走后让电工一试,电压根本不低。于是我又找到格力售后,结果一个电话就来了,根本没提收费的事,在炎热的天气下,整整检查了两个小时,浑身都湿透了,找到毛病,换了一个电容就修好了,只花了30元。相比之下,天壤之别。都说海尔售后好,这回我只真体会到了。


1楼2011-08-18 08:06回复
    很抱歉给您添麻烦了!我这里是海尔客服总部,请问是否有联系专业的海尔售后4006999999?您反映的问题需要核实,如方便,可以详细说下您的联系方式,我来落实反馈。


    2楼2011-08-18 09:50
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      2026-03-05 23:02:32
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      海尔回复的好快呀
      这个工作很到位


      3楼2011-08-18 09:56
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        我想对楼主说,托也做得不高明。。。反正你懂的。。。


        4楼2011-08-18 09:58
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          你是打得4006999999吗?空调不制冷可能是氟利昂不够,供电电压不够,空调功率不够,外界环境温度过高,空调长时间不清洗保养,连接室内机和室外机的铜管过长~~~不过有个疑问,格力的售后为什么要给你来修海尔的空调,格力那边应该也忙不过来呢把???


          5楼2011-08-18 10:14
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            楼主,你可不怎么地道!


            IP属地:河北6楼2011-08-18 12:34
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