麻烦大了，港澳通行证7月26号办的，到现在还没有收到，快递的回执也不见了，拿身份正去邮政局找，那些大爷也不肯找，一定要快递单回执，怎么办啊？有没有人知道怎么能找回通行证啊，上网查说已经签发了