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回复:气愤!在农行被大厅经理赤果果侵犯隐私!

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保护客户信息是最基本的,泄露信息的没有职业道德呀!!


17楼2011-08-14 20:33
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    明明知道是哪里卖了我们的资料可有什么证据啊?我宝的资料就是**医院卖的,可证据呢??怎么找!!前天刷医保卡对方竟说你密码是######,说是那电脑上有显示!这人想表示他诚恳???


    来自手机贴吧18楼2011-08-14 20:51
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      2025-08-15 02:01:28
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      不感兴趣
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      我不是大客户 但是 话费卡 蛋糕卡 购物卡 公交卡 水壶 帐篷等等 俺都拿到过 没有多花一分钱


      IP属地:北京19楼2011-08-14 21:36
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        好奇楼上的!!


        来自手机贴吧20楼2011-08-14 21:43
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          下次LL再遇到这样的问题,就直接问那柜员,有没有经过岗前培训。


          22楼2011-08-14 22:09
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            我的电话还被工商的给卖了呢。我当时替我们老板的朋友办理工商注册,所以法人是老板的朋友,联系电话是我的。后来经常接到电话:是W经理吗blblbl 所以我一听就是工商干的事。


            23楼2011-08-14 22:30
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              别轻易接受赠送的奶粉 打电话烦死你


              24楼2011-08-14 23:14
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                我所做的工作是分A、B两个部门管,各自分工是很明确的,就是你可以在法律或部门条例上找到根据的那种。
                上星期接到一个咨询电话,我告诉她这是归另B部门管的,她就直接说;你工号多少,我要投诉你,是B部门说要找你们A的。
                我很郁闷就把依据的条例念给她听,她还是不依不饶,要我把工号给她,说她要两个都投诉
                我说这是她的权利,然后把工号报给她。因为通话都是有录音的,无论从语气、态度、还是解决问题上我认为自己没有一点问题。
                说实话遇到这种人很生气,有次差点被气哭,遇到语气不好的,我真不想回答,可是没办法,所以打10086这些服务电话是我尽量使用礼貌用语。
                还有一次,有一位举报我们下属部门的收费问题,他当时很生气,态度也不好,甚至说过不能解决,就去电视台暴光。但是我很能理解,换谁遇到都不会开心的,当时给他转了一个权力部门没人接,又打过来之后,我把他的电话,问题记录清楚后,上交给了领导,现在已经解决。
                


                25楼2011-08-14 23:43
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                  2025-08-15 01:55:28
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                  我去开工资卡,可是开户时银行就主动帮我开通了电话查询消费阿什么短信报告之类的,我看了就去问我没要开通这些业务阿。给我答复是不好意思,这些开户绑定的。我一听你这不是强制消费吗。这就是所谓的国企。


                  来自手机贴吧26楼2011-08-14 23:46
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                    补充:我想说的是投诉是我们的权利,但是这种权利也不要滥用,要有理有据才对。


                    27楼2011-08-14 23:47
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                      jm,我没拿你的事说事的意思,“可不要那我的事情说话,你要是被人指着鼻子,像皮球一样被人踢来踢去,呵斥来呵斥去,你也要投诉吧。”遇到这种情况,肯定是要投诉的,我只是说
                      投诉要有理有据。看到这个帖子,把我遇到的极品发发牢骚罢了
                      还有,我不是服务行业的,虽然我现在轮岗接电话。


                      30楼2011-08-15 10:44
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                        您想,您要是像我一样遇到一位告诉她怎么正确处理事情,而不是直接超出权限为她解决事情的,就态度嚣张要投诉您,您什么感想?更合况即使我超出权限也解决不了,就是我们省局的局长也没有跨系统处理的权利啊。
                        另郑重申明,没拿您事说事的意思,更不可能针对您,只是过来发发牢骚而已


                        32楼2011-08-15 10:52
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