李毅吧 关注:34,130,669贴子:993,740,599

回复:大家好,我在电信部门工作,我给大家爆一点内幕吧,绝不太监

只看楼主收藏回复

我欠费停机了,又多扣了我两个月宽带费,现在让我去交。怎么办?


IP属地:江苏来自掌上百度47楼2011-08-04 14:17
回复
    再来说说计费问题
    早期无论是电信还是移动,计费都是很混乱的
    到后来纠纷越来越多,电信和移动就共同组成了一个部门 开发了一款计费改时间软件
    用来针对计费丢失问题
    说白了就是这个月话费丢失了,怎么办?把上个月的话单拿过来用这个小软件改通话时间,改成这个月
    当作这个月的话费来收,跟真的一样,一般用户不查,一混就过去了。就那么回事。
    


    IP属地:福建48楼2011-08-04 14:19
    回复
      2026-04-06 02:30:50
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      请问楼主,我想续一个月网费,但是联通营业厅让我交三百押金是怎么回事,我打10010说不用交流押金


      来自掌上百度50楼2011-08-04 14:20
      回复
        用内部账号会被查出来吗?用内部账号每次都不能一次连上!是有人在用吗


        来自掌上百度51楼2011-08-04 14:20
        回复
          欠费那两个月我没用宽带啊


          IP属地:江苏来自掌上百度52楼2011-08-04 14:21
          回复
            问题一会直播完再一一解答,各位稍安勿躁


            IP属地:福建53楼2011-08-04 14:22
            回复
              我可以不交吗?我没享受到服务啊


              IP属地:江苏来自掌上百度56楼2011-08-04 14:25
              回复
                不知道大家还记得不记得几年前一个用户为41块钱和电信局打官司的事
                当地的电信局拿着厂家出具的证明信誓旦旦说我们的设备计费100%正确
                某电视台新闻记者还到机房里拍了交换机一下,我一看就是东部沿海某厂家的。
                100%的正确是没有的,计次表还有溢出的时候呢,什么毛病我没见过。
                大家可以把交换机想象成一台大型的计算机,实际上就是,计算机老死机,交换机也一样,只不过稳定性高一点,次数少一点而已。
                可以自己到南部沿海的某交换机厂家的技术支持主页上自己看看计费的问题有多大。
                人有得病的时候,交换机也有出故障的时候,很正常,改了就是。
                这个是话费的黑幕,一会再续
                


                IP属地:福建57楼2011-08-04 14:25
                回复
                  2026-04-06 02:24:50
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  早上去单位拿工单,领材料,然后联系用户,上门安装宽带,电话,还要负责维修,晚上回单位修改资料


                  IP属地:安徽58楼2011-08-04 14:26
                  回复
                    大家可能不知道电信有个主要的指标就是接通率。
                    我以前就常为电信局做疏忙工作提高接通率
                    简单点说就是分析哪个用户忙为其登记呼叫转移,登记语音信箱这类型的业务等等。
                    一般情况下,例如说呼叫无应答,呼叫听忙音等等都不收费的,因为没有送应答信号。
                    但是这样的话,算用户呼叫一次,没有接通,次数多了,接通率就下来了。
                    


                    IP属地:福建60楼2011-08-04 14:29
                    回复
                      那贴也在更新


                      IP属地:福建62楼2011-08-04 14:32
                      回复