同事的孩子定在国庆节举办婚礼,今年三月份高高兴兴地把婚宴定在滨州一刚开业不久、比较有名的大酒店,且交了押金,但 三个月后,即六月份,接酒店通知,要求去核实婚宴时间。同事纳闷:核实时间?
到了酒店后,酒店经办人员问:你们定的是阴历×日还是阳历×日?同事说当然是阳历,经办人员说我们给你登记的是阴历,阳历×日已经定出去了(是一个大客户),说的同事有点懵了,但片刻后就反应过来了:这是酒店强词夺理。
几经交涉,据理力争,一个多月后酒店承认违约,但同事不得不再寻酒店。虽然酒店全额退回押金,并给了一定数额的赔偿金,但比较上档次的酒店都已难找,只能屈尊了。
明明是喜事,是孩子一辈子的大事,同事想起来就郁闷,谁能料到呢?
酒店,请你换位思考!
到了酒店后,酒店经办人员问:你们定的是阴历×日还是阳历×日?同事说当然是阳历,经办人员说我们给你登记的是阴历,阳历×日已经定出去了(是一个大客户),说的同事有点懵了,但片刻后就反应过来了:这是酒店强词夺理。
几经交涉,据理力争,一个多月后酒店承认违约,但同事不得不再寻酒店。虽然酒店全额退回押金,并给了一定数额的赔偿金,但比较上档次的酒店都已难找,只能屈尊了。
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