我于上个月买的W319手机，使用一个月，内屏就出现了水渍，我敢保证手机没掉到水里也没有洒上水，而且现在内屏全黑了，到你们的售后，你们售后说是人为了，我问他可能出现有原因，最后说可能是脸上有汗，进去汗液了，而且反复跟我说水机不防水，我就纳了闷了，夏天有哪个人不出汗，我不要求防水，如果汗都能进到手机里面，是不是说明密封太差了啊，还让我拿钱修理，修理也可以，但是夏天能不出汗吗，出汗就还要进到手机里，然后你们就还会签定是人为原因，然后我就还得拿钱换屏。我了个去，那TMD谁还用得起你们三星手机啊。
你们售后除了知道说按国家规定还会说句人话不，你们手机密封不严，你们不承认这是质量问题，如果连这点责任都不敢承担，我看你们离黄也不远了。