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验货宝纯纯给售假翻新发免死金牌

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也是闲鱼老用户了,之前平台没有验货宝也没了解过,最近闲鱼上买了一台fold7,卖家标注为99新全原装,下单的时候还以为走验货宝可以避免争议扯皮,就付费走验货宝了。报告提到了一些小瑕疵,是可以接受的范围就确认了。结果到手之后发现纯纯翻新机,一体注塑的天线条都是画的,有的都掉色了,紫光灯照射也有荧光反应。后面找了一台原装的对比,翻新机漆面厚重粗糙,logo也是后喷的。拿我拍的照片问了卖家,卖家都承认是翻新了,结果走了验货宝还不能申请退货退款,小法庭都走不了,卖家完全不搭理我了。验货中心发货的时候自动确认收货就开始倒计时,从发货到收货快递就消耗了3天,和平台反映得到的反馈都是以验货报告为准,多次反映后,说可以去找验货宝问问,后来跟验货宝提交了照片和视频,收到验货宝电话,说让我走验错包赔,保护我的权益,给我退货退款包括运费和验货费,但是需要在平台申请一下。我高高兴兴的去申请了,结果每次都被驳回了。合着现在闲鱼验货宝成了售假翻新的免死金牌了。我从网上看了一下原来我这样的问题特别多,付费的检测服务连最基本的翻修都检测不出来,而且卖家还能拿着这份不专业的报告光明正大的售假,平台客服一家独大,用霸王条款否定消费者维权权利,普通人如果没有时间和精力只能吃瘪认了,网上的案例都是走12315和法庭诉求才得已解决。
我已经在12315上面投诉还没有受理,如果依然无果会继续走法庭诉讼,邪不压正,后续有结果会持续更新。







贴子原创声明
IP属地:河北来自Android客户端1楼2026-11-10 12:44回复
    11月11号最新进展,平台给我短信通知结果还是不符合验错包赔给我驳回了。当下我给杭州的12345打电话,12345帮我转接到了杭州的12315,在排队等人工的时候闲鱼客服给我回电话问我打了315有什么问题,我又复述了一遍,还是让我等2_3个工作日。


    IP属地:河北来自Android客户端4楼2026-11-11 15:10
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      2026-11-14 15:22:29
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      11月12日更新,11号下午平台给我回电话说还是无法申请验错包赔,卖家他们也联系不上,让我想其他办法解决或者去起诉。然后我发现我12315上面提交的投诉显示已和解,工单完成。原来我投诉的时候勾选了绿色通道,绿色通道还是被投诉方去处理,也就是还是投诉到了闲鱼客服那边,大家投诉的时候一定不要勾选绿色通道。11号晚上重新投诉了一下,今天有一个12315的ai电话客服记录一下我的需求,并告知我已经受理。然后下午我整理了一下材料在人民法院小程序上提交了立案申请,现在是待审核状态。


      IP属地:河北来自Android客户端7楼2026-11-12 22:27
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