rt，AI查了下说是购买14天内才能退，可是预购已经超过14天了，还能退款吗？可以的话国内的网络可以操作吗？刚试了下机子上让扫二维码查看订单，然后跳转到了psn的网站，但是账号登陆一直显示无法连接到服务器。