请各位放心，一般这种情况耳机本身没有问题，这是棱镜系列尤其是s幻的bug
当您遇见这个问题时，耳机所有功能都会失效
如果您使用的是转接线无法看到ess这个名字，可以把耳机连接到手机上，如果能手机可以识别到耳机连接(仍然没有功能)那么多半是这个问题
遇到这个问题不要慌，前往华硕官网下载中心，找到(以s幻为例)找到s幻的bios&固件界面界面(见图)找到这个rescue FW,下载解压运行exe，回车会显示运行成功，重启电脑就能恢复功能
如果恢复不了就是ess芯片问题，拿去修吧，这里还请各位不要使用过于劣质的转接线(除了更新，usb供电不稳，静电等也会导致此问题)，也不要非要戴着这玩意上街，汗液也是水，毕竟也是眼睛还请好好爱护(