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求助

感觉能试的办法都试了,吧友们看看还有什么别的渠道可以解决问题吗

只看楼主收藏回复

十年的老账号了,因为比较咸鱼也是第一次赶上bug,就在上午买了一包金卡,没有开放着了,下午4点半就被封了,然后立马去填了表单申诉,到今天已经超过24小时了,还没解封,今天下午说是充值问题打通了人工客服,问了啥原因说大概率就是买金包,然后我说怎么解决也是敷衍了一下说会帮我反馈就挂了。


IP属地:浙江来自Android客户端1楼2026-09-17 17:54回复
    我问了一圈炉石群里面的人,绝大部分都在昨天解封了,有一两个剩下的今天早上也解了,就我自己一直封着


    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2026-09-17 17:58
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      2026-10-11 02:30:55
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      我买了30几包,下午5点就出狱了


      IP属地:湖北3楼2026-09-17 18:00
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        直接申述骂就行了,说六元合集bug,转盘bug,这个因为自己标价错误,怪玩家,我昨天骂完就解封了


        IP属地:浙江来自Android客户端4楼2026-09-17 18:02
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          别唯唯诺诺的


          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2026-09-17 18:02
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            到目前为止还没有解封,如果被封了永久是不是只能亲自去网易总部解决了


            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2026-09-17 20:11
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              200包昨天下午就解封了


              IP属地:湖南来自Android客户端7楼2026-09-17 20:13
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                买少了,下次拉满


                IP属地:黑龙江来自iPhone客户端8楼2026-09-17 20:16
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                  2026-10-11 02:24:55
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                  10万金币也敢买啊,万一是按原价扣你这金币不全都浪费了。我买就是赌它只扣金币不回档


                  IP属地:河南来自Android客户端9楼2026-09-17 20:31
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                    你这开过脚本吧


                    IP属地:安徽来自iPhone客户端10楼2026-09-17 20:36
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                      你收到短信了嘛,我看我认识的几个人收到短信后几个小时就解了


                      IP属地:广东11楼2026-09-17 23:38
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                        不可能因为这次金包事件封那么久,我09年战网,炉石开服号,这次薅了12万尘都没封我的,16号下午就出狱了,你这号肯定是有什么问题


                        IP属地:广东来自iPhone客户端12楼2026-09-17 23:58
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                          看看通行证等级


                          IP属地:福建来自Android客户端13楼2026-09-18 02:48
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                            是不是挂机了


                            IP属地:浙江来自Android客户端14楼2026-09-18 05:54
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                              2026-10-11 02:18:55
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                              我跟你差不多,我20000金币不敢多买,买了5包没开,很快就回收解封了,你应该不是这个问题被封


                              IP属地:四川来自Android客户端15楼2026-09-18 07:45
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