一个“咨询”文件包，12家企业同时中招
杭州一家电商企业报案：公司客服电脑出现异常卡顿、鼠标不受控制。经公安机关调查发现，客服此前收到一名“匿名顾客”发来的文件包，对方谎称要购买商品，需要看款式需求。客服轻信后便下载点击文件，眼见毫无反应，便没再理会——殊不知，“银狐”木马已悄然潜入电脑。“银狐”木马是一种专门针对企事业单位管理、财务等从业人员进行攻击的木马病毒。犯罪分子通过即时通信软件发送钓鱼信息“投毒”，获得计算机控制权限后窃取敏感数据和财产。
网警说：
收到线上发出的链接或文件，务必通过电话或视频与发送者本人核实。下载软件务必通过官方网站，警惕形似字、多横杠等仿冒域名。安装前右键查看文件属性，确认数字签名是否为官方厂商。一旦发现电脑异常（如鼠标自动操作、软件自动发消息），立即断开网络，并在安全设备上修改社交账号和银行密码。
一条“轻松代练获报酬”广告，1.2万元没了
网络游戏已深度融入未成年人的日常生活，不法分子紧盯这一特点，量身打造骗局。“轻轻松松帮忙练号即有报酬。”不少手机网游的公共聊天频道里，类似这样的广告频繁滚动着。13岁的小冰（化名）被这句话勾起好奇心，添加了对方好友。商定“代打报酬25元”后，对方发来伪造的“已付款”截图，声称可扫码提取报酬。小冰扫描后跳转至高仿“客服”对话框，对方劈头盖脸批评：“系统检测到你是未成年人，操作失误已导致平台损失6万元！”“客服”称已报警，如果不配合，父母将会“被抓起来坐牢”。小冰在“假警察”的语音恐吓下，用父亲手机向指定群聊发送红包共计1.2万元。
不法分子瞄准的正是未成年人辨识能力有限、心理不成熟、易被恐吓的软肋，“每一个环节，都是为缺乏社会经验的未成年受害者量身定制的陷阱”。
网警说：
公检法机关绝不会通过抖音、QQ、微信等网络平台办案，更不会要求转账“配合调查”。未成年人接到陌生恐吓信息，别慌张、别隐瞒，第一时间告诉父母老师。家长务必保存好支付密码，关闭免密支付，开启转账信息提示。任何短信验证码绝不告知孩子——这是底线。
为了帮助大家更好加强个人意识，在此奉上网络安全“两不三要”口诀。
不点击： 不明链接不点、陌生文件不下、来路不明的二维码不扫。
不暴露： 个人信息是“宝藏”，正脸照片、身份证号、银行卡密码、验证码坚决不泄露。
要核实： 收到可疑信息，多问一句、多打一个电话确认。
要报警： 发现被骗或遭遇网络攻击，保留证据，第一时间拨打110或反诈专线96110。
要警惕： 网络风险无处不在，多一分警惕，少一分损失。