昨日从美国消费品安全委员会(CPSC)获悉,由于存在电池过热及破裂问题,可能导致起火并对消费者造成伤害,惠普公司再次召回16万个笔记本电脑电池。CPSC称,2010年5月以及2009年5月,惠普公司已经分别召回了5400个和70000个笔记本电脑的电池,而此次扩大召回中将再有162600个笔记本电脑电池进入召回名单。
昨日,记者致电惠普中国,工作人员表示,最新的电池更换计划已经在官网公布,此次召回的产品为2007年7月到2008年5月制造的,此次召回的锂离子充电电池涉及惠普、康柏等四个系列32款产品。惠普称,消费者可通过惠普中国官网的“HP笔记本电脑电池更换计划”频道查询产品型号,对于在召回之列的电池,惠普将进行免费更换。惠普称,在召回产品中,只有大约5%的产品装配有受影响的电池。
此外,消费者需要注意的是,此次召回包含了新增的电池和一个笔记本电脑型号。惠普称,具体召回产品的型号和电池条形码可查看产品底部的服务标识。
惠普客服称,目前中国地区已经出台了具体的召回指南。消费者在确认产品在召回之列后,要先登录电池召回中文网站完成申请,申请完成后会收到确认邮件,请保管好订单号。
昨日,记者致电惠普中国,工作人员表示,最新的电池更换计划已经在官网公布,此次召回的产品为2007年7月到2008年5月制造的,此次召回的锂离子充电电池涉及惠普、康柏等四个系列32款产品。惠普称,消费者可通过惠普中国官网的“HP笔记本电脑电池更换计划”频道查询产品型号,对于在召回之列的电池,惠普将进行免费更换。惠普称,在召回产品中,只有大约5%的产品装配有受影响的电池。
此外,消费者需要注意的是,此次召回包含了新增的电池和一个笔记本电脑型号。惠普称,具体召回产品的型号和电池条形码可查看产品底部的服务标识。
惠普客服称,目前中国地区已经出台了具体的召回指南。消费者在确认产品在召回之列后,要先登录电池召回中文网站完成申请,申请完成后会收到确认邮件,请保管好订单号。












