有一回顾客投诉东西有破损，我全程都安全运输，都没翻倒过，应该是商家包装不好导致的，甚至可能打包前就已经损坏，所以我拒赔。商家那边态度也很强硬，觉得自己没问题，几块钱也不肯让利给顾客，非要我赔钱给顾客。
后来平台客服找到我，问了下情况，最后也没让我赔钱，估计是平台给了顾客优惠券，也可能商家那边认怂赔给顾客了。但是我发现我再也接不到那个商家的单子了，大厅里也刷不到，应该是被拉黑了。会拉黑多久？听说有数量限制，当有新骑手被商家拉黑，以前被拉黑的骑手就会被放出来？
这个商家出餐非常慢，骑手都不爱接，因此和商家对骂的骑手也不少。我每次去都耐心等待，从来不跟他们多说半句废话，最后仅仅因为几块钱的餐损就给我拉黑了，真是恶心爆了。当然，按理说这种出餐慢的商家接不到是好事，但是因为他们家的单子频率比较高，有时候顺路带带也不错。而且据说现在出餐效率改善了不少，没以前那么慢了。