今天刚下完是正常的，然后进频道后默认有一个角色，我删除了两遍都没删掉就没管。新建一个角色进游戏后，我在游玩过程中切窗口到网页上，然后游戏进程就闪退了。再打开游戏就没有频道显示了，求教如何处理？