楼上洗衣机龙头脱落，把我家和楼下几家泡了，我家受损最严重。要他们把受损家电换新或者赔钱统统拒绝，只答应维修受损天花板和墙面，我掰扯了几次也就不想让他们赔了，好好给我刷墙就完了。结果嘿，让我签协议，有个免责条款说协议和维修合同签完后，我就不能再因这次漏水事件进行任何索赔，而且协议必须由房主签(房主是我岳父，三年前去世了，还没办继承过户)，这属于不公平协议，我让他们修改，他们不干，今天又出幺蛾子，由我和施工方签维修合同，他们全程不参与，而且合同履行完才能付款……房子过年期间泡的，拖到现在还没修，这期间这家人甚至倒打一耙，反咬我漏水当晚不接物业电话，致使损失扩大，要我承担40%责任(非常搞笑，就是逼我放弃索赔，让我怼回去了)，其实物业当晚只给我过世老头的手机打过一个电话，没打通就没再打，我们家属根本没接到物业电话，第二天早上才接到通知，就是物业的责任…。吧里有没有法律专业人士，恳请您帮我看看，这种情况我应该怎么怼他们，还是直接起诉？多谢了。最后再说一句，北京人虽然没心眼，但也不能随便被欺负，楼上是今年被国安双杀的省份的人，我只能说这么多。