9月19号到意尔康专卖店买了一个包包，背的不到几天就掉皮裂开了，当时因没空，一直放着，没想到，包包边边还是跨带都裂口了。后来到店里找服务员，服务员还找各个理由，用力过猛了，还有为什么不早点来，现在过保修期，等等，我无语呀，质量差到极点，还各种找理由。有谁知道如何投诉最有效，不想

跟那些服务员拉扯。