本人于4月19日寄送手机到三星北京集中维修中心进行手机维修。没想到是一个叫丰修的深圳公司进行的维修。这个维修中心先是对更换电池报价错误，三星官方显示220元，这个维修中心报价260元，后来我说三星页面显示是220才更正过来。4月底手机通过快递寄回我打开包裹发现手机前面都是手印痕迹，侧面有黑色毛线线头，后面的背膜变得扭曲了，屏幕左侧有4处磕碰。而且最重要的是五一在室外居然大小手机摄像头中有几个没法擦掉的灰尘颗粒。本人联系三星客服，要求调查维修过程为什么会出现这样问题，至今没有明确调查和回复。且要求我继续把手机寄回这个网点进行维修。这就好比一个外科大夫手术失败后，完成了患者问题，本身证明这个大夫技术有问题，然后仍然让同样大夫再次开刀。