为什么14年老号的存档不见了？【暖暖环游世界吧】

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求助

安卓九游渠道，14年时注册的，手机号没换，今天找到了九位数的账号（好像是九游的uid，而不是环暖的？），登上去之后发现是个从零开始的新号，这种情况还有救吗

送TA礼物

IP属地:山东

来自Android客户端1楼2026-05-01 11:09回复

现在环暖只有这一个游戏号，老的那个存档不知道去哪了

IP属地:山东

来自Android客户端2楼2026-05-01 11:27

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不感兴趣

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IP属地:河南

来自Android客户端3楼2026-05-01 13:28

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苹果端跟安卓端不一样，你换新手机了吗？

IP属地:云南

来自iPhone客户端4楼2026-05-01 20:56

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去微博找叠纸客服拿账号id截图和充值记录喊客服帮你迁移到官服如果没有的话就完蛋了

IP属地:广东

来自Android客户端5楼2026-05-02 10:20

我今天也登陆了全在我估计你可能下载错版本，我是微薄上找的九游版本用淘宝帐号登录的，你重新试试别用手机号码登录别用手机号码登录换个登录方式试试

IP属地:江苏

7楼2026-05-27 15:39

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