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移动宽带安装

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本想办宽带,遇到不同的人说法都不同。我的套餐是移动99元的。
第一个10086客服:给我说,我的套餐有免费宽带,可以办理,并且两年之内提前解约不收违约金。
第二是具体办理宽带的师傅:可以安装。但说套餐里边带的免费宽带,接口满了,如果想安装,需要付费七百多一年才可以安装宽带。 并且明确两年之内解约要收违约金。
第三是线下营业厅的人:说我是异地的 无法办理。让我新办手机号。
第四是我另外找了一家营业厅问:他说,我可以办理,但是一个月要多交 30 元才能办理宽带。
我问不同的人都有不同的回答,这听谁的啊!


IP属地:河南来自Android客户端1楼2026-04-16 22:13回复
    听你自己的,你能联系到这么多人,说明你挺能讲故事。


    IP属地:河南来自Android客户端2楼2026-04-16 22:28
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      2026-11-03 03:51:19
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      不额外掏钱的,硬杠就行


      IP属地:河南来自Android客户端3楼2026-04-16 22:47
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        异地就是30块


        IP属地:河南来自iPhone客户端4楼2026-04-16 22:52
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          如果是要按照省内异地宽带,除了宽带师傅说的不了解,其他的都不算错。
          10086客服可能不知道你是要安装异地宽带,所以参照套餐说,你的是免费宽带。
          第一个营业厅,看到你的号码,会有两种情况,一个是工号受限,不能直接办异地号码业务,另一个就是安装需要加钱,估摸着你不愿意出,所以干脆说不能装。
          第二个营业厅,或许是权限高一些,或者脑袋灵活些,就直接表示异地宽带需要加钱,并报价。


          IP属地:河南来自Android客户端5楼2026-04-17 11:58
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            说的都对啊


            IP属地:河南来自Android客户端6楼2026-04-18 17:58
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              投诉就好了


              IP属地:山西来自iPhone客户端7楼2026-04-18 18:12
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                第五,我今天又联系了之前租户办理宽带的那个师傅。他说异地办不了,办新号就能解决宽带问题,而且他有办理新号的渠道。 我感觉线下好像目的就是让我找他们办新号。


                IP属地:河南来自Android客户端8楼2026-04-18 21:38
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                  2026-11-03 03:45:19
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                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  老号保号,在办个69套餐送1000M宽带,带200G流量和1000分钟通话


                  IP属地:河南9楼2026-04-18 21:45
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                    IP属地:河南来自Android客户端10楼2026-04-18 22:35
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