魔兽世界安装了4次，都失败了，每次都是提示“XX标识XX光盘”，难道在官网上下的客户端没用？每次失败都删除，然后清理文件，接着从新下客户端安装——失败。什么原因？我都把什么杀毒软件啊、聊天工具啊都关了，4次都失败。