工信部·公安部 联网安函〔2021〕133号
• 二次实人认证:可在全国营业厅或线上办理。工信部“跨省通办”要求
• 运营商必须提供异地业务通办,不得强制回归属地 。依据1(2025-11-11 官方指南)“用户可携带本人身份证及电话卡,前往全国任一中国移动自有营业厅办理。”——信息通信行业反诈中心、四大运营商 联合发布3工信部令第25号《电话用户真实身份信息登记规定》电信业务经营者应当采取便利措施,为用户补办登记手续,不得擅自加重用户责任。根据工信部、公安部2021年133号文、《反电信网络诈骗法》第十一条,以及中国移动2025年11月全国通办规定,反诈二次实名、大数据异常停机,全国任一自营厅都能办。请按照相关规定配合普通用户复机
• 二次实人认证:可在全国营业厅或线上办理。工信部“跨省通办”要求
• 运营商必须提供异地业务通办,不得强制回归属地 。依据1(2025-11-11 官方指南)“用户可携带本人身份证及电话卡,前往全国任一中国移动自有营业厅办理。”——信息通信行业反诈中心、四大运营商 联合发布3工信部令第25号《电话用户真实身份信息登记规定》电信业务经营者应当采取便利措施,为用户补办登记手续,不得擅自加重用户责任。根据工信部、公安部2021年133号文、《反电信网络诈骗法》第十一条,以及中国移动2025年11月全国通办规定,反诈二次实名、大数据异常停机,全国任一自营厅都能办。请按照相关规定配合普通用户复机










