已经不是一次遇到这种情况了，我真怀疑平台是不是欺负骑手们嘴笨不会说话。我这边时间经常还剩十来分钟，顾客那边联系说超时了，碰到脾气好的还好，遇到脾气不好的直接叼你一顿，尤其是背了几单的情况下，你以为在最后一分钟前侥幸送达，实际顾客那边已经显示恐怖的超时几十分钟，解释都没用。这个情况下顾客骑手都没错，但两者实际沟通很少，很容易吵起来，如果两边都是脾气爆的可能都得打起来。平台转移了矛盾在后面数钱！一点事没有！
我不信这个小问题美团看不到解决不了？留下顾客骑手互相较劲，得亏我送单时候耐心解释，不然憋一肚子火难受死